Не так давно в поисках хороших цветов приходилось обходить немало магазинов и рынков, так как везде представлен разный ассортимент растений, цена и качество букетов также отличаются. Но ведь хочется купить букет, который не завянет сегодня же, а простоит хотя бы несколько дней.
Сегодня купить через интернет можно все, даже цветы. Нет необходимости терять время на походы по магазинам, если можно просмотреть не один сайт-каталог, прочесть описание, сравнить цены, и выбрать по фото понравившуюся единицу товара или заказать составление букета в соответствии с личными предпочтениями. Заказать в Украине букеты сейчас можно в любой населенный пункт, а не только в такие крупные города, как Киев, Харьков, Одесса. В Харькове каталог композиций, которые можно приобрести с доставкой, будет обширнее, чем в небольшом поселке, однако при желании можно выбрать онлайн-магазин, в регион доставки которого входит вся Украина, то есть даже самые отдаленные населенные пункты.
Единственная сложность заключается в том, какой интернет-магазин в Украине подобрать, ведь выбор площадок, которые продают растения, действительно огромен. Для облегчения онлайн-поиска мы специально подготовили для вас ТОП-обзор. Сразу следует подготовиться к тому, что на начальном этапе придется затратить какое-то время на поиски. Зато потом можно будет пользоваться услугами поставщика на постоянной основе, экономя время и деньги.
Что могут предложить лучшие интернет-магазины цветов
Выбирая лучший интернет-магазин растений, стоит сразу обратить внимание на ассортимент предоставляемых услуг, а также каталог доступных к заказу композиций. Чем обширнее перечень, тем выгоднее для покупателя. Сайты могут осуществлять:
-
продажу срезанных свежих цветов, а также растений в горшках;
-
курьерскую доставку по точному адресу в установленный срок;
-
флористическое оформление разнообразных торжеств;
-
реализацию сопутствующих товаров (конфет, открыток, мягких игрушек и т. д.);
-
составление красивых букетов не только из цветов, но и из фруктов, конфет, закусок (колбас, сыров);
-
нанесение надписей на лепестки;
-
реализацию лепестков роз.
В ассортимент цветочных товаров должны входить, как импортные, так и отечественные позиции.
Где лучше купить цветы: преимущества покупки через интернет
В распоряжении пользователей сети лучшие интернет-магазины в Украине. Не обязательно подбирать товары в своем городе, ведь можно заказать их, например, в Киеве или другом областном центре.
Среди основных преимуществ заказа цветов и букетов с доставкой онлайн:
-
Экономия времени и денег — обычно таким ресурсам нет необходимости платить огромные суммы за аренду хороших мест в центральной части города, где большая проходимость людей, поэтому стоимость предлагаемых товаров ниже. Однако не всегда. Профессиональные бутики, в которых работают лучшие флористы, устанавливают достаточно высокие цены на эксклюзивные композиции. Но тут уже покупатель волен сам выбирать ресурс, ориентируясь на собственные финансовые возможности и ассортимент предоставляемых услуг.
-
Большой выбор — каталог интернет-сайтов состоит из большого количества позиций, как правило, офлайн-магазины цветов не могут похвастаться таким ассортиментом.
-
Анонимность — если возникло желание сделать сюрприз близкому человеку, оставшись инкогнито, можно заказать цветы без сопроводительной карточки с доставкой в любую точку города, как домой, так и на работу или в кафе.
-
Индивидуальный подход — флорист сможет воплотить в жизнь любую задумку клиента, а также помочь разобраться, в каком случае какой букет будет наиболее уместным.
-
Удобство и комфорт покупки — можно оформить заказ, находясь на работе, дома, даже в транспорте, главное, чтобы был доступ в интернет.
Купить в интернете цветы можно без лишнего давления со стороны продавца. У покупателя есть возможность спокойно оценить ассортимент, определиться с приемлемой стоимостью, не ощущая при этом неловкость.
Какой самый лучший магазин: критерии выбора ресурса
Поиски следует начинать с анализа ТОП-10 лучших сайтов. Не стоит сразу совершать покупку на первом попавшемся ресурсе. Нужно проанализировать рынок, цены, перечень услуг и цветов, выбрать несколько подходящих вариантов композиций, прочитать отзывы.
Сайт следует выбирать по таким критериям:
-
Удобство пользования, интерфейс — ресурс должен быть максимально понятным пользователю, его меню должно быть удобным и интуитивно понятным. Обязательно наличие фото, цен, описания композиций. Желательно, чтобы все представленные в магазине товары были разделены на соответствующие группы.
-
Наличие информации о регистрации торговой точки (например, могут быть указаны данные ФЛП), флористах, контактных данных.
-
Информация о том, откуда поставляются цветы (к примеру, закупаются в таком-то питомнике, который расположен на территории Украины, или импортируются из Голландии).
-
История компании — чем дольше работает магазин, тем выше к нему доверие.
-
Информация о сроках доставки, изготовления заказа по индивидуальным требованиям — важно учитывать, что у хороших флористов всегда большой поток клиентов, поэтому, если необходим букет на какой-либо праздник (например, на 8 Марта), его необходимо заказывать заранее.
Если все пункты соответствуют вашим запросам, стоит переходить к анализу условий сотрудничества. Важно обратить внимание на географию деятельности. В перечень городов с возможностью доставки обязательно должен входить ваш населенный пункт. Сразу же ознакомьтесь с минимальной суммой или количеством единиц товара для доставки. Некоторые компании не продают 1-5 цветков. Другие же взимают плату за курьерскую доставку композиций, стоимость которых ниже определенной суммы.
Следующий пункт — способы оплаты. Хорошо, если возможна оплата как банковской картой онлайн, так и наличными во время получения композиции.
Что касается нюансов оплаты цветов, важно учитывать, что это «живой» товар. При размещении крупного заказа интернет-магазины, как правило, просят внести предоплату. Так как растения для составления индивидуальных композиций чаще всего приобретаются под клиента, флористы должны быть уверены в намерениях покупателя.
Как купить онлайн цветы
Заказать по интернету доставку цветов не очень сложно, но важно учесть ряд нюансов, ведь товар специфический. Важно помнить, что работа цветочного магазина осуществляется по определенному плану.
Стадии работы с заказом:
-
обработка, согласование деталей с клиентом;
-
подготовка — покупка цветов, материалов;
-
создание композиции;
-
доставка.
В момент размещения заказа может не оказаться именно таких цветов, какие требуются. Поэтому оператор всегда перезванивает клиенту для уточнения заказа. Есть и другие нюансы. Например, в некоторых магазинах нет собственной курьерской службы, поэтому они нанимают сторонних лиц. В этом случае требуется время для того, чтобы вызвать курьера, поэтому доставка не может быть осуществлена в течение часа-двух после оформления заказа.
Учитывая, что у компании есть помимо вас и другие клиенты, в идеале лучше оформлять заказ минимум за сутки. В этом случае не придется переживать о том, сможет ли интернет-магазин доставить композицию в указанное время.
Большинство сайтов указывают, что работают от 10 лет. Это легко проверить. Нужно набрать в поисковике «проверить возраст сайта». Выбрав ресурс, загрузите на него ссылку, размещенную в адресной строке магазина, и получите сразу готовый ответ.
Подумайте заранее о том, как доставить получателю букет. В идеале курьер должен иметь возможность связаться с получателем по номеру мобильного телефона для согласования времени и места доставки. Так как часто случается, что в указанное в заказе время доставки получателя не оказывается на месте. Кроме того, если вы хотите отправить анонимно цветы, учтите, что человек может не открывать дверь незнакомцам в целях безопасности, или ему будет неприятно, некомфортно получать сюрприз в том месте, где захотелось вам.
Что касается доставки в назначенное время, то тут тоже стоит учитывать человеческий фактор, загруженность дорог, масштабы города и т. д. Если время расписано, и один из клиентов задерживается, сбивается весь график. Соответственно, те, кто в списке стоят позже в срок не получат заказ. Задержка может составить от 30 минут до часа-двух. Даже если компания предлагает какую-то компенсацию за задержки, вам это не поможет исправить неловкую ситуацию. Соответственно, если знаете, что в 17.00 уже следует преподнести букет, то заказывать его на 16.30 не стоит.
Если нужна срочная доставка, не стоит общаться через мессенджеры. Лучше сразу позвонить в компанию, чтобы узнать, сможет ли она выполнить заказ. Возможно, вам подскажут, какой лучше купить для определенного случая букет, чтобы вы успели в срок преподнести сюрприз, если быстро собрать понравившуюся на сайте композицию не получится.
Отзывы о компании: подсказка для клиента
Отзывы могут многое рассказать о выбранном цветочном магазине. Исключительно положительные отклики со стороны клиентов в большинстве случаев свидетельствуют о том, что такие отзывы заказные, ведь сколько людей, столько и мнений. Следует принимать во внимание то, что угодить всем невозможно, поэтому нейтральные или негативные отзывы могут иметь место. Лучше выбрать для себя магазин, который собрал от 70% положительных отзывов. И точно не стоит доверять ресурсу, о работе которого аналогичное количество негативных мнений.